Los conceptops clave de la sociedad del conocimiento (información, conocimiento y aprendizaje)son: Capital Intelectual, Gestion del Conocimiento y Aprendizaje Organizativo. Esta propuesta por Bueno se denomino Triada Conceptual.
- Aprendizaje Organizativo: enfonque subyacente que da sentido y continuidad al proceso de creación de valor o de intangibles. Se asocia a este enfoque los conceptops de “organizaciones inteligente”, “organizaciones que aprenden”.
- Capital Intelectual: representa la perspectiva estratégica de la “cuenta y razón” o de la medición y comunicación de los activos intangibles creados o poseídos por la organización.
- Direccion del Conocimiento: refleja la dimensión creativa y operativa de la forma de generar y difundir el conocimiento entre los miembros de la organización y también con otros agentes relacionados.
Un campo de estudio recientemente incorporado a las Ciencias de la Administracion, los conceptops asociados y la terminología relacionada todavía se encuentran en fase de desacuerdo por parte de los investigadores y expertos.
North argumenta que nos falta una cuarta dimensión organizativa. Para convertirse en una organización basada en el conocimiento.
North argumenta que nos falta una cuarta dimensión organizativa. Para convertirse en una organización basada en el conocimiento.
De este modo, se explica claramente como debemos gestionar la información y el conocimeinto, afirmando que la escala del conocimiento es la base para una empresa inteligente.
North concluye que hay cuatro caminos para convertir a una organización en inteligente, basada en el conocimeinto, a través de tres fases.
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