5.2 Modelo de Boicot

Este modelo considera que el conocimiento es codificado y no codificado, difuso y no difuso dentro de la organización.

Boisot utiliza el termino de codificado para referirse al conocimiento que esta listo para el propósito de la transmisión. El termino no codificado se refiere al conocimiento que no esta preparado para la transmisión. El término difuso se refiere al conocimiento que esta listo para compartirse, en cuanto al término de no difuso Boisot se refiere a todo el conocimiento que no esta listo para compartirse.

Básicamente este modelo esta referido a la transmisión y compartimiento de conocimiento sin generar bases para su instalación y ejecución dentro de organizaciones o escuelas, más bien es un modelo al igual que el de Nonaka que básicamente se refieren a situaciones de conocimiento social o de la sociedad en general.

Modelo de Conocimiento según Boisot

 

5. Modelo de Boicot, Nonaka y Takeuchi

5.1 Modelo de Nonaka y Takeuchi

La Gestión del Conocimiento Nonaka y Takeuchi la definen como, “La creencia en una verdad justificada”, esto quiere decir que si se cree en una propuesta de conocimiento ésta solo puede ser justificada por hechos.

Nonaka y Takeuchi, distinguen el conocimiento entre tácito y explícito. El conocimiento es explícito si puede ser transferido de un individuo a otro usando algún tipo de sistema de comunicación formal, siendo éste generable y codificable. Por otro lado el conocimiento tácito es visto como conocimiento poco codificado y está profundamente arraigado en nuestra experiencia y nuestros modelos mentales.

De acuerdo con está teoría existen cuatro formas de conversión de conocimiento que surgen cuando el conocimiento tácito y el explícito interactúan (Nonaka y Takeuchi).

Este proceso dinámico de creación de conocimiento hace posible que el conocimiento se desarrolle a través de un ciclo continuo y acumulativo de generación, codificación y transferencia (la llamada espiral de creación del conocimiento).

Modelo de Conocimiento según Nonaka y Takeuchi

De está forma a través de la espiral del conocimiento surge la necesidad de un vínculo entre las Tecnologías de Información, como herramientas de la Gestión del Conocimiento. La relación consiste en utilizar Tecnologías de Información específicas que permitirán generar, retener, almacenar, transferir y utilizar el conocimiento como procedimientos fundamentales para la concepción de la administración del mismo.

El modelo de Nonaka consta de seis pasos:

• Construir equipos autorregulados.
• Incrementar el conocimiento individual por medio del conocimiento tácito compartido.
• Convertir el conocimiento tácito en explícito.
• Transformar el conocimiento en un producto o sistema.
• Crear nuevos conceptos.
• Integrar los nuevos conceptos en la base del conocimiento.

En estos modelos se afirma implícitamente que la gestión del conocimiento deberá asociarse a algunos métodos más importantes de la gestión empresarial como son la gestión de los recursos humanos y el liderazgo, debido a la importancia de los recursos humanos en la generación y aplicación de los conocimientos, así como del liderazgo, sin el cual la organización es incapaz de comprender la importancia de aprender de los empleados.

Videos Gestión del Conocimiento

Referencias Bibliográficas

Es un conjunto mínimo de datos que permite la identificación de una publicación o de una parte de la misma (por ejemplo de monografías, publicaciones en serie, artículos, patentes) y todo tipo de contenedor de información.

 

Hay dos tipos:

 

1.  Al final de la obra en orden alfabetico (autor, titulo).
2.  Siguiendo una sucesión numérica que corresponde al orden de citas en el texto.

 

Cuando hay varios documentos del mismo autor se hace lo siguiente:

  

 

Fuentes de información

•  Libros
• Articulos de revistas
• Informes
• Documentos de internet
• Articulos dentro de un libro
• Tesis
• Congresos

7.3 El Modelo dinamico de creación de conocimiento

Se debe conocer el mecanismo del conocimiento dentro de las organizaciones, es decir, como el conocimiento se desarrolla, los procedimientos para su archivo, registro y finalmente como se propaga y solidifica en las organizaciones.

De acuerdo con el modelo dinamico de creación de conocimiento defendido por Nonaka y Takechi para la creación de conocimiento organizacional es necesario:

1. El conocimiento tácito de los miembros de la organización, constituye la base de esta.
2. La organización precisa movilizar y ampliar el conocimiento tácito acumulado por cada individuo, creando el conocimiento organizativo.

Para que sucedan los procesos de movilización y ampliación de conocimiento, debe existir una interaccion social entre el conocimiento tácito y el explicito. A esta integración es lo que denominan “conversión de conocimiento”.

 

7.2 La Perspectiva Estratégica

Los conceptops clave de la sociedad del conocimiento (información, conocimiento y aprendizaje)son: Capital Intelectual, Gestion del Conocimiento y Aprendizaje Organizativo. Esta propuesta por Bueno se denomino Triada Conceptual.

• Aprendizaje Organizativo: enfonque subyacente que da sentido y continuidad al proceso de creación de valor o de intangibles. Se asocia a este enfoque los conceptops de “organizaciones inteligente”, “organizaciones que aprenden”.
• Capital Intelectual: representa la perspectiva estratégica de la “cuenta y razón” o de la medición y comunicación de los activos intangibles creados o poseídos por la organización.
• Direccion del Conocimiento: refleja la dimensión creativa y operativa de la forma de generar y difundir el conocimiento entre los miembros de la organización y también con otros agentes relacionados.

Un campo de estudio recientemente incorporado a las Ciencias de la Administracion, los conceptops asociados y la terminología relacionada todavía se encuentran en fase de desacuerdo por parte de los investigadores y expertos.

North argumenta que nos falta una cuarta dimensión organizativa. Para convertirse en una organización basada en el conocimiento.

De este modo, se explica claramente como debemos gestionar la información y el conocimeinto, afirmando que la escala del conocimiento es la base para una empresa inteligente.

North concluye que hay cuatro caminos para convertir a una organización en inteligente, basada en el conocimeinto, a través de tres fases.

7. Gestión del Conocimiento

7.1 Introduccion: La Gestion del Conocimiento y la Estrategia.



Para la empresa conseguir posicionarse y permanecer viva en el mercado globalizado, es un objetivo primordial. Para Mendes, el factor humano impera en las organizaciones, es el único recurso disponible capaz de tener perspicacia, presuponer o inferir. Según Stewart estamos viviendo una revolución que es fruto de fuerzas incontrolables e irreversibles: la globalizacion, la informatización, ladesinterminacion económica y la intangibilizacion.


Un informe de la consultora Ernst & Young, la Gestion del Conocimiento se basa en la premisa de que el conocimiento es la capacidad para crear lazos mas estrechos con los clientes, la capacidad para analizar informaciones corporativas y atribuirles nuevos usos, la capacidad para crear procesos que habiliten a los trabajadores de cualquier local a acceder y utilizar información para conquistar nuevos mercados y finalmente la capacidad para desarrollar y distribuir productos y servicios para estos nuevos mercados de forma mas rápida y eficiente que los competidores.

Para Garvin la gestión del conocimiento obtiene y comparte bienes intelectuales, con el objetivo de conseguir resultados optimos en términos de productividad y capacidad de innovación de las empresas.